料金案内
シエロではサイト内の有料コンテンツには必ずご利用に必要なポイントを明記しており、記載されているポイント以外の請求は一切、行っておりません。
※1pt＝1円（税込1.1円）
-
電話占い
300pt~/１分
占い師と電話が繋がった時点より「1分単位」での計算となります。
-
メール占い
3,000pt~/１通
じっくり占いたい方向けの鑑定方法で、一律の料金設定となります。
※占い師により料金が異なります。ご利用前にプロフィールより料金をご確認のうえご利用下さい。
シエロだけの料金システム
-
料金通知で使った料金を
しっかり把握できる！鑑定終了後、ご利用料金のご案内が流れますので、最後までお聞きくださいますようお願い申し上げます。また、メールでも料金の通知をしております。
-
先払い、後払いを
自由に選べる！シエロでは鑑定料金のお支払いを先払い、後払い共に同様のお支払い方法で行えます。
-
使いすぎない為の
利用制限が設定できる！お客様の事を第一に考え、シエロでは後払い利用の限度額を設定しております。
お支払い方法
シエロでは、銀行振込み、コンビニ決済、コンビニダイレクト決済、クレジット決済、スマホ決済の５つのお支払い方法でポイントを先払い、後払いにてご購入いただけます。
※ポイント購入は会員登録後にご利用いただけます。
銀行振込み
最もポピュラーなお支払い方法です。銀行営業時間外でもポイントの購入を行える様になりました。
(受付対応時間は10時00分～23時00分まで、年中無休)
銀行営業時間内のお振込み
下記の振込先情報の通りご入力し希望ポイント購入金額をご入金下さい。
■振り込み手数料について
お振込みの手数料は、ご負担いただきます。
■振込名義について
必ずご依頼人名義欄にお名前と”C”を先頭に付与した8桁の会員IDをご入力下さい。入力漏れがあるとご入金の確認が取れない場合がございます。
■ポイントが反映されない場合
ご入金後、24時間経過してもポイントの反映が見られなった場合、正常に処理されていない場合がございます。下記サポートセンターまでお問い合わせ下さい。
銀行営業時間外のお振込み
以下の情報が分かるように振込明細書を撮影し、メールにて(info2@wgwg.jp)までご送付下さい。
■必要な情報
- お取引を行った銀行名
- お取引を行った日時
- お取引金額
- 振り替え日時
- お振り込み先
- お客様氏名・会員番号
反映時間は曜日に関わらず10時00分～23時00分の間となります。
振込先口座に関する注意事項
ご依頼人名義欄にはお名前と”C”を先頭に付与した8桁の会員IDをご入力下さい。
【例：C12345678 シエロ タロウ】
また2018年11月より、三井住友銀行が新たな振込先となりましたので、以前の口座への振込みが反映されないようになっております。以前の振込先口座へ入金してしまった場合、返金などの手続きにお時間がかかってしまいます。
事前に振込先を確認して頂き、振込先のお間違えのないよう、何卒ご協力を宜しくお願い申し上げます。
コンビニ決済
コンビニで販売している電子マネーのC-CHECKまたはBitCashを利用して、ポイントを購入する支払い方法です。「クレジットカードを持っていない」、「祝祭日や深夜など銀行振込支払いができない 時間帯でもすぐに利用したい」という方には便利な支払い方法です。
C-Check、BitCashでのポイント購入手順
コンビニ各店舗にてC-CHECK、Bitcashシートを購入します。コンビニごとに購入方法が異なりますので、最寄りのコンビニを下記のリンクから選択し購入方法を確認してください。
コンビニでC-CHECK、Bitcash を購入してきたら、ご自宅のパソコンで当サイト会員画面にログインしていただき、「ポイント購入」ページで「C-CHECK決済」または「Bitcash決済」をお選び下さい。
ポイント購入（C-CHECKまたはBitcash）画面にて金額を入力すると、購入済みの電子マネー情報入力欄が表示されるので、手順に沿って入力完了後ポイントが反映されます。
コンビニダイレクト決済
シエロサイト内よりお申し込み手続きをして頂き、発行された 「お支払い番号」を コンビニエンスストアに伝えると24時間いつでも決済が出来るたいへん便利な決済方法です。各コンビニエンスストアのロゴをクリックすると各店舗ごとの決済方法をご覧頂けます。
コンビニダイレクト決済でのポイント購入手順
当サイト会員画面にログインしていただき、「ポイント購入」ページで「コンビニダイレクト」をお選び下さい。
お選びいただいた画面にてご希望のポイント購入金額をご入力頂くと、お支払い番号が発行されます。
発行されたお支払い番号をもとにコンビニ決済対応店舗にてお支払いを行えます。 コンビニエンスストアにてお支払いを行いますとポイントが反映されます。
クレジット決済
シエロサイト内よりお購入を行いすぐにポイントに反映される便利なポイント購入方法です。以下のクレジット会社のカードをご利用いただけます。
クレジット決済でのポイント購入手順
当サイト会員画面にログインしていただき、「ポイント購入」ページで「クレジットカード都度払い決済」をお選び下さい。
お選びいただいた画面にてご希望のポイント購入金額をご入力頂くと、クレジット情報入力画面が表示されます。
表示されたクレジット情報入力画面にクレジット情報をご入力頂くとポイントが反映されます。
クレジットカード後払い自動決済について
鑑定後に発生した後払い分の料金をクレジット払いにて自動でご精算いただけるサービスを導入しております。
事前にカード情報をご登録しておくだけで自動的に決済されるので、都度払いよりもお支払いが簡単に行えるのが特徴です。
クレジットカード後払い自動決済のご利用方法
ログインして「ポイント購入」ページへ進み、お支払方法で「クレジットカード後払い自動決済」をお選びください。
ご利用になるクレジットカード情報をご入力して登録ください。
電話占いをご利用して後払い料金が発生した場合に、クレジットカード後払い自動決済にて自動的に決済が行われます。
スマホ決済
シエロサイト内のお申し込みを銀行等に行かずスマホのみでお手続きでき、お支払履歴もすぐ確認できるお手軽な支払方法です。
下記の２つのお支払い方法を選択できます。
-
Amazon に登録しているカードやAmazonギフト券で安心・簡単に決済。
ギフト券利用額の0.5%が還元されます。 -
月々の携帯料金と合算して支払える。 ※d払いは後払い精算不可となっております。
スマホ決済でのポイント購入手順
当サイト会員画面にログインしていただき、「ポイント購入」ページで「Amazon Pay」もしくは「d払い決済」をお選び下さい。
お選びいただいた画面にてご希望のポイント購入金額をご入力頂くと、購入確認画面が表示されます。
表示された画面にしたがって入力頂くと、ポイント購入完了となります。
